Por dónde debe comenzar un proyecto de Business intelligence (BI) es la cuestión que todo director quiere responder cuando se plantea la posibilidad de que un entorno de BI le ofrezca un seguimiento en tiempo real de los factores clave para la gestión de su organización.

La selección de un consultor que te ayude a programar el panel de control ideal para tu solución de business intelligence no es la respuesta correcta (¡aunque es la respuesta que gustaría escuchar a todo consultor!).

El proyecto BI debe comenzar por con tres acciones por tu parte:

1. Selecciona los factores clave que te ayudarán a tomar decisiones y decide qué ratios deseas analizar.

No te angusties por acertar al 100%. Piensa que tu panel BI siempre se podrá ampliar para reflejar información complementaria. Incluso puedes abordar el proceso de creación en fases sucesivas. Céntrate en las métricas que sabes que definen los aspectos principales de tu actividad, qué ratios quieres activar y plantea los límites que activarán avisos.

2. Documentar cómo construir dichos factores clave.

Piensa que te tocará explicar al consultor de turno (por ejemplo, Amaseme) cómo debe calcular dichos factores a partir de tu ERP.

3. Definir qué personas de tu equipo participarán en el desarrollo.

Estamos hablando de gestión empresarial, por eso necesitarás a alguien que conozca a fondo la gestión de tu organización, tanto en las etapas preliminares del proyecto porque necesitas seleccionar y definir ratios, y para controlar que efectivamente la solución BI aportar información veraz. Asimismo, también necesitarás a personal de Sistemas y de Administración serán esenciales para organizar la extracción de datos de vuestro ERP (la extracción inicial y las sucesivas, y controlar las pruebas iniciales) y los medios informáticos para que el consultor pueda desarrollar tu panel (utilizar un hosting seguro y al margen de tu ERP, organizar las extracciones periódicas, pruebas y ajustes, etc.).

Llegados a este tercer punto ya estás en condiciones de recibir a un consultor que os ayude a desarrollar tu panel de control a medida y que te explicará:

  • la solución de software que emplean
  • las condiciones de facturación por desarrollo y por uso (vigila el coste por usuario adicional)
  • el calendario de desarrollo y pruebas
  • cómo organizar mejor la extracción de datos para atender tus requerimientos de inmediatez de información
  • etc.

En Amaseme sabemos cómo ayudarte a desarrollar un panel de Business Intelligence. Podemos ser ese consultor. Contacta con nosotros y te explicaremos nuestra propuesta.

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