Las entidades aseguradoras y los comparadores dominan el escenario de la venta de seguros online. Para las corredurías de seguros que quieren competir en la intermediación online de seguros, su reto consiste en ofrecer estructuras de comercialización ágiles y sencillas, a la vez que potencian la cercanía digital a sus clientes (aprovechan las oportunidades que permiten los medios digitales para profundizar su tradicional conocimiento y proximidad al cliente) potenciando su fidelización.

En el entorno online el cliente también es el centro de referencia y sus anhelos pasan por disponer de:

• plataformas de servicio que permitan una experiencia multidispositivo: poder acceder, contactar, interactuar con la correduría desde sus smartphones, tablets u ordenadores en función de sus necesidades y disponibilidades de cada momento.
• sistemas de contratación sencillos, que permitan pocas gestiones administrativas, y que tarificar sus riesgos fácilmente y, también, comparar entres las diversas opciones que les ofrezca la correduría para asegurar sus riesgos,
• sistemas que le permitan solicitar la asistencia del corredor en tiempo real
• acceso a su información como asegurados/tomadores de seguro: y si es posible en su mano y con un clic
• acceso a noticias/informes que aporten utilidad a su experiencia web, resolviendo dudas, aportando soluciones y mejorando su experiencia de la web del corredor.

Cuando el corredor online añade a estos elementos básicos una estrategia de fidelización que le permita aprovechar su capacidad de cercanía y apoyo tradicionales al cliente, y adaptarla al nuevo canal online (web, redes sociales, apps, plataforma internet), cierra una propuesta de negocio capaz de competir en el nuevo canal onlin

En Amaseme sabemos cómo ayudarte a crear tu correduría online. Contacta con nosotros.