Profesionales liberales, organizaciones sin ánimo de lucro, asociaciones de todo tipo y empresas somos entes muy diferentes entre sí que compartimos una misma necesidad: hemos de explicar qué hacemos a nuestro público objetivo (proveedores, clientes, socios, entorno social).
La presentación corporativa es la “piedra angular” de un sistema de presentaciones comerciales: explica qué es la organización, cuál es su estructura y objetivos, qué servicios/productos ofrece, cómo emplea sus recursos, qué beneficios genera y cómo sus valores diferenciales la hacen más deseable que al resto de su sector de actividad.
La forma que puede adoptar una presentación corporativa es muy variada: website, folleto, presentación de powerpoint… En esta noticia me centraré en la presentación de la información corporativa en un documento de Microsoft Powerpoint.
¿Qué contenido debe incorporar una presentación corporativa y cómo organizarlo?
El objetivo de toda comunicación corporativa es ayudar a construir la imagen corporativa de la organización: la imagen mental que desea que se creen sus empleados, proveedores, clientes, competidores y entorno social en general. (No confundas imagen corporativa (como quieres ser visto) con identidad corporativa (quien eres realmente) ni con identidad gráfica corporativa (tu marca)). Su estructura deberá ayudar a alcanzar dicho objetivo:
a)Plantilla base: disponer de una plantilla base que se ajuste a tu manual de identidad gráfica corporativa te ayudará a ordenar los contenidos de la presentación a la vez que contribuirá a identificar la presentación con tu organización.
b) Portada: es lo primero que verá tu público y una buena impresión siempre ayuda: una imagen de referencia que destaque uno de tus valores esenciales (especialización en un sector, trabajo en equipo, socio de negocio, etc.), junto con tu logo y un claim o frase que resume tu valor añadido como proveedor.
c) Índice: ayuda a tu audiencia (en directo o mediante difusión posterior del documento físico o digital) a conocer qué va a encontrar en la presentación.
d) “Quiénes Somos”: utiliza el nombre de tu empresa para encabezar un resumen de quién es tu organización en el mercado, sus cifras de facturación, sus oficinas, redes de distribución, etc.
e) “Qué hacemos”: define la actividad de tu organización potenciando los beneficios que se derivan de sus servicios/productos.
f) “Nuestras ventajas”: qué diferencia a tu organización de tus competidores y qué beneficios se derivan de ello para tu público.
g) “Equipo humano”: explica qué personas prestan los servicios en tu organización (organigramas de servicio, funcionales o jerárquicos; CV individualizado o por áreas de servicio; etc).
h) “Red de Servicio”: dónde se ubican las oficinas de servicio/puntos de venta, dónde te localizará el cliente (canales de distribución de tus productos, etc.). Cada organización es un mundo y debes explicar las ventajas que se derivan de cómo está organizada la tuya.
i) “Clientes”: solicita autorización a tus clientes para hacer constar sus nombres en tus presentaciones comerciales. Encontrarás todo tipo de respuestas, aunque mi experiencia me dicta que si la relación es buena no se negarán a ello.
j) “Premios/reconocimientos”: disponer del reconocimiento de tu sector añade credibilidad a tu oferta de servicios.
K) Responsabilidad Social Corporativa (RSC): cómo contribuye tu organización al progreso social en su entorno: con qué fundaciones o instituciones de interés social colabora, cómo devuelve a la sociedad parte de los beneficios que extrae de ella. Más allá de una moda pasajera, es un comportamiento básico del buen gobierno corporativo.
l) Contraportada: que la última página de tu presentación recoja tus datos de contacto (teléfono, fax (si usas), email, página web, listado de oficinas, etc.) permitirá al mundo localizarte física o digitalmente. No lo olvides.
Y, por favor, ten siempre presente que el documento powerpoint:
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