Importància de gestionar el perfil d'empresa de Google

Ser visible significa existir en un món on les cerques locals a Internet han esdevingut una eina essencial per als consumidors. Entre les eines més poderoses per destacar en aquest entorn, el perfil d'empresa de Google (Google Business Profile, anteriorment conegut com a Google My Business) juga un paper clau: ajuda les empreses a ser visibles, contribueix a generar confiança i atrau clients potencials .

Imagina això: Si la teva empresa ofereix serveis de consultoria empresarial i un client potencial cerca "consultoria d'empreses a prop meu" a Google, els primers resultats que veu inclouen empreses amb informació clara, opinions positives i fotos professionals. Ara pregunta't: apareix la teva empresa?

Què és el perfil d'empresa de Google?

El perfil d'empresa de Google és una eina gratuïta oferta per Google que permet a les empreses i professionals gestionar la seva presència als resultats de cerca i Google Maps. Aquest perfil proporciona informació clau als usuaris, com ara:

• Nom de l'empresa.
• Adreça física o àrea de servei.
• Horari datenció.
• Número de telèfon i lloc web.
• Fotografies del negoci, productes o serveis.
• Opinions i qualificacions de clients.

Tenir un perfil optimitzat assegura que els clients et puguin trobar fàcilment quan busquen serveis o productes relacionats amb el teu sector a la seva àrea local. Però, sabies que també pot impactar directament al teu posicionament SEO local?

Beneficis del perfil d'empresa de Google per al SEO local

El SEO local se centra a optimitzar la visibilitat dun negoci en cerques que inclouen termes geogràfics o que provenen dusuaris locals. El perfil d'empresa de Google pot potenciar el SEO local:

1. Major visibilitat en els resultats de cerca: Un perfil ben gestionat augmenta les probabilitats d'aparèixer al "pack local", el conjunt de tres negocis destacats a la part superior dels resultats quan algú realitza una cerca local.
    
2. Augment de la confiança del client: Els perfils amb ressenyes positives, fotos d'alta qualitat i descripcions completes generen més confiança. Això no només millora la imatge del negoci, sinó també el percentatge de clics (CTR).
    
3. Promoció directa de productes i serveis: Pots publicar ofertes, novetats o esdeveniments directament des del teu perfil, atraient més atenció.
    
4. Ressenyes i valoracions: Les opinions dels clients influeixen significativament en les decisions de compra dels teus serveis. A més, Google considera aquestes ressenyes com un factor clau per determinar la rellevància de la vostra empresa.
    

Importància de gestionar el perfil d'empresa de Google

• És el vostre aparador digital: El vostre perfil d'empresa de Google és l'aparador del vostre negoci obert 24/7. Quan algú cerca productes o serveis a la vostra zona, Google mostra aquests perfils abans que les pàgines web. Per això, un perfil d'empresa ben gestionat pot ser la diferència entre aconseguir un client o perdre'l davant de la competència.
   
• T'aporta visibilitat local i posicionament: Google prioritza les empreses amb perfils complets i actualitzats a les cerques locals. Imagina que algú cerca "restaurant italià a prop" o "advocat" si el teu perfil està optimitzat, apareixeràs al cobejat "pack local" de Google, aquest grup de tres resultats destacats amb mapa inclòs. Aquesta visibilitat gratuïta val or en termes de màrqueting.
   
• La primera impressió és important: El teu perfil és sovint el primer contacte entre la teva empresa o activitat i clients potencials. Les fotografies de qualitat, els horaris actualitzats i la informació precisa generen confiança immediata. Els clients poden veure els teus productes, l'interior del teu local o les feines anteriors abans de contactar-te. Aquesta transparència redueix la fricció a la decisió de compra.
   
• Interacció i credibilitat social: Les ressenyes són el nou boca-orella digital. Un perfil actiu amb bons comentaris i respostes professionals a les opinions (tant positives com negatives) demostra que et preocupes pels teus clients. Cada interacció és una oportunitat per mostrar la teva professionalitat i construir confiança amb futurs clients.
   
• Canal de comunicació directe: Les funcionalitats de missatgeria, preguntes i respostes i publicacions permeten una comunicació directa amb la teva audiència: comparteix ofertes, novetats o contingut rellevant que mantingui enganxada a la teva comunitat. És com tenir un mini bloc i xarxa social integrats a la plataforma més visitada del món.
   
• Anàlisi i millora contínua: Google proporciona periòdicament estadístiques valuoses sobre com els usuaris interactuen amb el teu perfil: quants ho veuen, quines cerques porten fins a ell, quantes trucades o adreces sol·liciten. Aquestes dades són or pur per optimitzar la teva presència digital i entendre millor els teus clients.
   
• Avantatge competitiu: Mentre molts negocis descuiden el seu perfil de Google, mantenir el teu actualitzat i optimitzat et dóna un avantatge significatiu. Els clients valoren cada cop més poder trobar informació precisa i actualitzada abans de decidir-se per un proveïdor. Si la teva competència té perfils desactualitzats o inexistents, brillaràs amb més força.
   

Passos per optimitzar el teu perfil d'empresa de Google

Un perfil d'empresa bàsic no és suficient; necessites optimitzar per maximitzar els seus beneficis. Seguiu aquests passos:

1. Assegureu-vos que tots els camps estiguin emplenats

• Descripció detallada del teu negoci (activitat, serveis, web, perfils socials)
• Categories precises (principal i secundàries).
• Dades de contacte actualitzades (adreça postal, horaris d'obertura, etc.)

2. Puja fotos i vídeos d'alta qualitat

• Afegeix fotos que mostrin el teu local, equip, productes o serveis.
• Si és possible, inclou vídeos curts que generin més interacció.

3. Respon a les ressenyes positives i negatives

• Respondre a les opinions, tant positives com negatives, demostra que valores els teus clients i millora la percepció del negoci.
• A més, una interacció activa amb les ressenyes pot influir positivament al rànquing local.

4. Publica actualitzacions regularment

• Utilitza la funció de publicacions per compartir notícies, esdeveniments, promocions o llançaments de productes.
• Aquest contingut fresc no només manté els usuaris interessats, sinó que també envia senyals positius a Google.

5. Fes servir paraules clau locals

Incorpora paraules clau rellevants per al teu sector i ubicació a la descripció del negoci, publicacions i respostes a ressenyes.

El vostre perfil de Google Business no és simplement una fitxa informativa: és una poderosa eina de màrqueting gratuïta que pot impulsar significativament el teu negoci. La inversió de temps en la gestió té un retorn excepcional en termes de visibilitat, credibilitat i connexió amb clients potencials. En un món on la presència digital és cada vegada més crucial, no et pots permetre descuidar aquesta eina fonamental per al creixement del teu negoci.
 

Estàs aprofitant al màxim aquesta oportunitat? Si encara no heu optimitzat el vostre perfil de Google Business, esteu deixant passar una valuosa oportunitat de creixement. Comença avui mateix a treballar-hi i veuràs resultats sorprenents en poc temps.

El proper client t'està buscant en aquest precís moment. Contacteu amb AMASEME, i us ajudarem a crear i optimitzar el vostre perfil d'empresa. La nostra experiència al vostre servei!